Demande de récupération d’une copie intégrale d’acte de naissance sur le site

bonjour à tous, j’ai fait ma demande hier sur le site récupérer une copie intégrale 37525

Bonjour à tous,

J’ai fait ma demande hier sur le site pour récupérer une copie intégrale d’acte de naissance (en suivant les étapes citées sur le forum).

Je viens de recevoir ce mail :
« Bonjour,

Votre demande de Demande d-acte d-état-civil survenu à l-étranger est en cours de traitement par nos services. Service instructeur : Etat Civil des Affaires Etrangères – RECE.
La référence de votre dossier est : X-Y-XXXXXX.
Message du service instructeur : « Votre requête a bien été prise en compte sous la référence suivante XXXX. Elle est en cours de traitement par nos services. Le délai de traitement n’excédera pas 10 jours »

Or dans le poste de , il est marqué que je suis censée recevoir ce mail :
 » votre demande a bien été prise en compte par SCEC sous le référence xxxxxxx et que le délais de traitement n’excédera pas 10 jours »

Est ce que c’est normal ou j’ai est ce que j’ai fait une erreur dans le formulaire ?
Merci d’avance.

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